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Florencia Escobedo del Rio

Av. Las condes 123, Santaigo, METROPOLITANA DE SANTIAGO, Chile

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PROTOCOLO PARA RETIRO EN PADRE HURTADO.

Protocolo de Retiro de Pallets – Planta Padre Hurtado

Horarios de Atención (Bodega de Despacho) y Dirección:

Lunes a Viernes: 07:00 a 23:00 hrs
Sábado: 07:00 a 16:00 hrs
Dirección: José Luis Caro 501, Comuna Padre Hurtado, Santiago

Tipo de Transporte Permitido:

Transporte del cliente: camión abierto con superficie mínima de 2 m de ancho y capacidad 2–5 toneladas (1–2 pallets).
Equipamiento obligatorio: eslingas para asegurar los pallets y cunas para frenar ruedas.
Vehículo con plataforma de carga limpia y libre de residuos para la identificación.

Elementos de Seguridad (EPP) del Conductor:

Zapatos de seguridad, pantalón largo, casco y chaleco reflectante (obligatorio para retiro).
Velocidad máxima dentro de planta: 20 km/h.
Portar puede requerirse prueba de uso/implementación de EPP o condiciones de seguridad.

Procedimiento para Ingreso a la Planta:

Presentarse en Portería con: cédula de identidad vigente, orden de compra o comprobante de pedido.
Validación de información requerida (chofer, RUT, vehículo, y verificación visual de EPP y condiciones de seguridad del transporte).
Ingreso autorizado a la zona de carga.
Descarga y preparación de pallets por Bodega; mayoristas y retiradas grandes deben ser trasladadas a menos de 100 m.
No se permite circular fuera del carril o por otras zonas no autorizadas dentro de la planta sin proceso.

Cláusula por No Presentación (No Show):

En caso de no presentarse dentro del rango agendado del día, se reprogramará el retiro según disponibilidad.
Si no se presenta un tercer agendamiento sin aviso, la reserva puede ser anulada de forma definitiva.
Cambios de horario o titulares deben ser solicitados con 24 horas hábiles de anticipación.

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1. DIRECCIÓN DE ENVÍO

2. MÉTODO DE ENVÍO X

2.1. ENTREGA DE PRODUCTOS

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4. FORMAS DE PAGO

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